Données personnelles

Politique de confidentialité

Version 1.1 · mise à jour le 13 septembre 2026 · s'applique à l'application mobile Weto (y compris la fonction de diffusion « Weto Live ») et au site weto.live.

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement est Weto, place de marché de vente en direct établie à Antananarivo, Madagascar. Les traitements sont conduits conformément à la loi n° 2014-038 sur la protection des données à caractère personnel. Pour toute question : support@weto.live.

2. Les données que nous traitons

Weto ne stocke aucune donnée de carte bancaire et ne collecte pas tes contacts, ton micro ou ta caméra en dehors des moments où tu les utilises toi-même (photo d'un produit, preuve de livraison, diffusion d'un live).

3. Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner le service (exécution du contrat) : créer ton compte, afficher les boutiques et les lives, enregistrer tes commandes, organiser la collecte et la livraison, permettre les échanges avec une boutique.
• Sécuriser les transactions (intérêt légitime) : vérifier l'identité des vendeurs avant leur première vente, prouver chaque remise, lutter contre la fraude et les abus, traiter les réclamations et les litiges.
• Te prévenir (ton consentement) : notifications sur ton téléphone pour une commande, un message ou un live. Tu les désactives à tout moment dans les réglages du téléphone.
• Respecter nos obligations (obligation légale) : conservation comptable des commandes et réponses aux demandes des autorités compétentes.

Weto ne vend aucune donnée et n'utilise pas tes données pour de la publicité ciblée par des tiers.

4. Weto Live et les données YouTube

Weto utilise les services d'API YouTube pour diffuser les lives des boutiques. En utilisant la diffusion de Weto, tu acceptes les Conditions d'utilisation de YouTube, et le traitement de ces données par Google est régi par les Règles de confidentialité de Google.

Ce que Weto demande

Lorsqu'un compte YouTube est relié (la chaîne officielle Weto, ou la chaîne personnelle d'une boutique qui le choisit), Weto demande l'autorisation youtube.force-ssl, qui permet de gérer les diffusions en direct de cette chaîne.

Ce que Weto en fait, et seulement cela

• créer une diffusion en direct non répertoriée quand la boutique appuie sur « Passer en live », et le flux vidéo associé ;
• relier ce flux à la caméra du téléphone de la boutique ;
• afficher la vidéo aux acheteurs dans l'application ;
• terminer la diffusion et supprimer le flux à la fin du live.

Weto ne lit pas les vidéos, abonnés, commentaires, statistiques ou informations de paiement de la chaîne, et ne publie rien d'autre que les directs lancés par la boutique.

Ce que Weto conserve

L'identifiant et le nom de la chaîne, l'identifiant des diffusions créées, et le jeton d'actualisation délivré par Google. Ce jeton reste sur nos serveurs, dans une table qu'aucune application ni aucun utilisateur ne peut lire ; il n'est jamais envoyé au téléphone.

Partage

Les données YouTube ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers, ni utilisées à d'autres fins que la diffusion des lives. Leur utilisation respecte la Politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée.

Retirer l'accès

Depuis l'application (« détacher la chaîne »), ou à tout moment depuis la page de gestion des autorisations de ton compte Google. Retiré depuis l'application, le jeton d'actualisation est effacé immédiatement ; retiré depuis Google, il devient aussitôt inutilisable. Les identifiants de diffusion sont conservés au plus 12 mois avec l'historique du live, puis supprimés.

5. Avec qui elles sont partagées

• Entre utilisateurs, au strict nécessaire : la boutique voit le nom et l'adresse de livraison de ses commandes ; le livreur voit l'adresse et le numéro de l'acheteur pendant la course uniquement. Ton numéro n'est jamais affiché publiquement.
• Prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : Supabase (base de données et stockage, serveurs dans l'Union européenne), Expo (mises à jour de l'application et relais des notifications), Google Firebase et Apple (acheminement des notifications), Google et Facebook (connexion), Google YouTube (diffusion des lives), opérateurs de paiement mobile money (acompte).
• Autorités, uniquement sur demande légalement fondée.

Certains prestataires hébergent des données hors de Madagascar ; nous choisissons des acteurs offrant des garanties de sécurité reconnues.

6. Combien de temps elles sont conservées

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), règles d'accès ligne par ligne sur la base de données, pièces d'identité dans un espace de stockage privé, numéros de téléphone et de versement inaccessibles aux autres utilisateurs, limitation des abus sur les messages et les demandes. Aucun système n'est infaillible : en cas de violation affectant tes données, tu en seras informé.

8. Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité de tes données, ou t'opposer à un traitement. La suppression du compte se demande directement dans l'application (Profil → Réglages) et est traitée sous 30 jours ; les commandes restent conservées de façon anonymisée pour la comptabilité.

Écris à support@weto.live. Tu peux aussi saisir la Commission Malagasy de l'Informatique et des Libertés (CMIL).

9. Mineurs

Weto ne s'adresse pas aux enfants. Les moins de 18 ans ne peuvent ni vendre, ni participer aux jeux, ni acheter de boîte mystère.

10. Modifications

Toute modification importante est annoncée dans l'application au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La date de mise à jour figure en haut de cette page.